プライバシーポリシー
合同会社favorite fabric(以下、「当社」)は、お客様が安心して当社の商品およびサービスをご利用いただけるよう、以下の個人情報保護方針を定め、これを遵守いたします。
【個人情報の定義】 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別できる情報を含みます。当該情報が単独では特定の個人を識別できない場合でも、他の情報と組み合わせることにより特定の個人を識別できる場合があります。これらも含めて「個人情報」とします。
【基本方針】 当社は個人情報保護の方法につき、定期的に改善するように努力します。また、全ての役員および従業者に対し、この方針を周知し、遵守させます。
【プライバシーポリシーの変更】 当社は、必要に応じてプライバシーポリシーを改訂する場合があります。重要な変更がある場合には、当社のウェブサイトまたは店頭にて分かりやすく通知します。
【個人情報の取り扱いについて】 当社は以下の目的で、ウェブサイト上または直接お客様から取得した個人情報を利用します。
- お客様の個人認証
- 当社の提供するサービスの提供とそれに伴う連絡
- メールマガジンの配信(お客様の希望に基づく)
- カタログやご挨拶状の送付
- 商品の返品、修理、回収業務
- 商品の配送と関連するご案内
- 当社または提携先からの情報提供やマーケティング活動
- アンケート調査とその結果の分析
- 本サービスの運営に関する重要な連絡
- 決済処理やクレジットカード情報の提供(不正利用防止のため)
- ECプラットフォームサービス提供会社への情報提供
- SNS経由で提供された個人情報の広告活動や販売活動のため
- プレゼントキャンペーンの受賞者への業務遂行
- その他、お客様の利便性向上のための店頭サービス
【委託について】 当社は、業務の一部を第三者に委託する場合がありますが、その際には個人情報の取扱いに関して厳格な管理・監督を行います。
【第三者への提供】 お客様の個人情報は法令に基づく場合やお客様の同意を得た場合を除き、第三者に提供いたしません。
【開示・訂正・削除など】 お客様は、自身の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止を請求することができます。当社は法的義務の範囲内で迅速に対応します。
【匿名加工情報の作成について】 当社は、特定個人を識別できないようにした匿名加工情報を作成し、これを利用してサービスの改善を行います。これらの情報は第三者に提供しません。
【仮名加工情報の作成について】 統計情報作成のために仮名加工情報を使用しますが、特定の個人を識別することはありません。これも第三者に提供しません。
【インターネットのセキュリティについて】 お客様の個人情報を送信するページではSSL(Secure Sockets Layer)を使用し、データの暗号化通信を行っています。
【Cookieについて】 当社ウェブサイトでは、Cookie等の技術を使用しており、これによりウェブサイトの利用状況を把握し、サービスの向上を図っています。詳細や管理方法については当社ウェブサイトでご確認ください。
【問い合わせ窓口】 個人情報に関するお問い合わせは下記までお願いします。 電話番号:
E-mail:
窓口名:合同会社favorite fabric お客様サポート係